Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2026

1. Introducción

Bienvenido a nuestra plataforma de fidelización y wallet digital. Al registrarte como miembro en cualquiera de los restaurantes, hoteles o comercios asociados a nuestra plataforma ("el Servicio"), aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso.

2. Privacidad y Protección de Datos (Chile)

En cumplimiento con la legislación vigente en Chile, específicamente la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones (incluyendo la nueva Ley de Protección de Datos Personales), te informamos que:

  • Recopilación de Datos: Tus datos personales (nombre, correo electrónico, preferencias) son recopilados únicamente con el fin de gestionar tu membresía, brindarte acceso a beneficios exclusivos y mejorar tu experiencia de servicio.
  • Consentimiento: Al marcar la casilla "Acepto los Términos y Condiciones" en el formulario de registro, otorgas tu consentimiento expreso, libre e informado para el tratamiento de tus datos personales.
  • Comunicaciones Comerciales: Si has aceptado recibir comunicaciones de marketing, podremos enviarte correos electrónicos con ofertas, promociones y novedades. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.
  • Derechos ARCO: Tienes derecho a solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto a tus datos personales contactando directamente al comercio o a través de nuestra plataforma.

3. Uso del Pase Digital (Wallet)

El Pase Digital (Apple Wallet o Google Wallet) es personal e intransferible. Es tu responsabilidad mantener la seguridad de tu dispositivo y de tu pase digital. El comercio se reserva el derecho de solicitar identificación para validar la titularidad de la membresía al momento de canjear beneficios.

4. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, el servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o interrupción del servicio.

5. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos a través de los canales oficiales del comercio asociado.